第104章 契机（求月票推荐票追读）

新加坡，南华贸易办公室。

林文雄靠在沙发上疲惫地揉了揉眉心。

连续几天的市场走访，他几乎跑遍了核心商圈的超市、便利店和热门街区的士多店，甚至亲自蹲点观察消费者购买行为，却依然没能揪出劲霸滯销的癥结所在。

促销员反馈说劲霸味道“有点怪”、“不够甜”、“提神效果有，但喝起来不太爽口”。

士多店老板抱怨“摆上去问的人少”、“回头客不多”。

他自己也反覆品尝，对比港岛带来的样品，口感、风味、冰爽感明明一模一样！

问题到底出在哪里？

挫败感和焦虑感交织，林文雄终於不再犹豫，拿起电话拨通了港岛观塘伟业大厦的號码。

“陈生，我是林文雄。”电话接通，林文雄的声音有些焦虑，“抱歉打扰您，新加坡这边劲霸的销售情况，不太理想。

我亲自跑了好几天市场，味道、包装、价格、陈列位置，我都检查过，和港岛基本一致。

也问了很多顾客和店主，反馈很多，但感觉.抓不到重点。

销量上不去，我心里急啊！

您看能不能帮我们分析分析？”

港岛，伟业大厦顶层。

陈秉文听著电话里林文雄焦虑的声音，眉头微微蹙起。

劲霸是陈记走向全球的第一款拳头新品，新加坡是重要的桥头堡，前期试销的火爆与现在的冷清形成巨大反差，这绝不是小事。

投入的资源、寄予的厚望、乃至陈记品牌初出国门的形象，都繫於此。

不过，考虑到劲霸是全新的功能饮料品类，新加坡市场上从未出现过类似產品。

消费者对它没有认知，没有消费习惯。

促销时“买一送一”的免费或超低价策略，极大地降低了尝试门槛，掩盖了產品本身可能存在的接受度问题。

一旦恢復正价销售，消费者自然会变得“挑剔”。

他们需要真正认可產品的价值，才会愿意掏钱。

这种从“免费尝鲜”到“付费认可”的过渡期，本就是新產品上市最难熬的阶段之一。

林文雄说的“问的人少”、“回头客不多”，恰恰印证了市场教育尚未完成。

“林老板，別急。”陈秉文的声音非常沉稳，透过电话线传递著一种令人安心的力量，“新產品上市，尤其是功能饮料这种全新品类，消费者需要一个认知和接受的过程。

促销期买一送一，消费者抱著尝试心態，评价標准相对宽鬆。

现在正式销售，他们是用真金白银投票，挑剔些很正常。

你的反馈很及时，非常重要。”

他略作思考，迅速做出部署：“这样，林老板，你立刻將详细的市场调查报告、消费者反馈记录、铺货点分布及销售数据整理一份传真过来。”

“好的，陈生！我马上去办！”林文雄如释重负，立刻应下。

“另外，”陈秉文接著说道，“我会让凌总监立刻从市场部抽调一支精干小组，由她亲自带队，明天飞抵新加坡，协助你进行深度市场诊断。你负责对接，提供一切便利。”

“明白！感谢陈生支持！”林文雄的声音瞬间充满了干劲。

没过多久，林文雄將调查资料传真过来。

拿到传真资料陈秉文立刻叫来凌佩仪、市场部经理李明、研发中心主任周志远以及生產部经理高振海召开紧急会议。